Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Traducet utiliza un conjunto mínimo de cookies para hacer funcionar el servicio.

Cookies y almacenamiento similar que utilizamos

Utilizamos Google Consent Mode en su configuración básica: la etiqueta de Google Analytics no se carga en absoluto —y no se envía ninguna petición a Google— hasta que aceptas las cookies de analítica, y la etiqueta de Google Ads no se carga hasta que aceptes por separado las cookies publicitarias. Traducet no activa ni utiliza segmentos de audiencia para remarketing, publicidad personalizada ni segmentación publicitaria; la señal de personalización de anuncios está desactivada de forma permanente, independientemente de tu elección. Cuando otorgas el consentimiento publicitario, Google Ads se utiliza únicamente para la medición de conversiones y la atribución de nuestras propias campañas. Lo mismo se aplica a Microsoft Advertising: su etiqueta Universal Event Tracking no se carga, y no se envía ninguna petición a Microsoft, hasta que aceptes las cookies publicitarias, y se utiliza únicamente para registrar que se ha producido un pedido pagado, su importe en euros y la referencia de pago que evita contar dos veces el mismo pedido. Microsoft no documenta una duración para cada cookie concreta; a nivel de proveedor, las cookies e identificadores de Microsoft Advertising pueden persistir hasta 13 meses, y Microsoft puede conservar los datos de UET hasta 390 días. No utilizamos Microsoft Clarity y no enviamos a Microsoft tu dirección de correo electrónico, tu teléfono ni ningún otro dato identificativo (la función de «conversiones mejoradas» está desactivada). También utilizamos Vercel Analytics —medición de audiencia agregada y sin cookies, sin seguimiento entre sitios—, que igualmente solo cargamos con tu consentimiento de analítica.

La misma regla de consentimiento rige el Píxel de Meta, proporcionado por Meta Platforms Ireland Limited: no se carga, y no se envía ninguna petición a Meta, hasta que aceptas las cookies publicitarias. Cuando otorgas el consentimiento publicitario, se utiliza para la medición publicitaria, la atribución y la evaluación de la eficacia de nuestras campañas en Facebook e Instagram, de dos maneras.

Visitas de página. Registra una visita de página en las páginas públicas de este sitio, para que podamos conocer el rendimiento de nuestras campañas. Funciona únicamente en una lista explícita de páginas públicas: nunca se envía una visita de página desde tu área de cuenta, la página de compra, la página de confirmación del pedido, nuestros formularios de solicitud de precio y disponibilidad, y de revisión de documentos, un enlace de entrega ni ninguna página privada o personalizada, y la etiqueta no llega a cargarse si accedes directamente a una de ellas — con una única excepción para las compras completadas, que se describe a continuación.

Conversiones de compra. Cuando completas un pedido pagado, podemos enviar a Meta una conversión de compra desde la página de confirmación del pedido, para poder saber qué campañas generan pedidos reales y no solo visitas. Esa página es la única excepción a la regla anterior: es donde la etiqueta puede cargarse, y se carga allí únicamente con esa finalidad. Lo que se envía se limita al hecho de que se ha producido una compra, el importe bruto que has pagado realmente, la moneda (EUR) y una referencia opaca de Traducet, utilizada solo para que la misma compra no se cuente dos veces. Esa referencia se obtiene del pago mediante una función hash de un solo sentido, por lo que no revela ningún identificador de Stripe; no significa nada fuera de nuestra propia medición y no permite realizar ni consultar ningún pago. No se envía ninguna visita de página desde la página de confirmación del pedido, ni antes ni después de dicha conversión.

Lo que no enviamos. No enviamos a Meta tu nombre, tu correo electrónico, tu teléfono, tu dirección postal o de facturación, tu NIF, NIE o número de identidad, tus documentos, su contenido o sus nombres de archivo, los idiomas ni el trámite al que se refiere tu pedido, tu referencia de pedido, ni ningún identificador de pago de Stripe — y, más allá del importe descrito arriba, nada sobre lo que has pedido. No utilizamos las funciones de Advanced Matching, de comparación con listas de clientes ni la API de Conversiones de Meta. Nuestras páginas de pago están alojadas por Stripe en su propio dominio, y allí no se ejecuta ningún código de Meta de Traducet: nada de lo que introduces en el formulario de pago de Stripe — y muy especialmente los datos de tu tarjeta — es visto por Meta ni le es enviado por nosotros. Cuando el Píxel de Meta envía un evento, Meta también recibe información estándar del navegador y de la conexión asociada a esa petición, como la dirección de la página, el tipo de dispositivo, el tamaño de pantalla y la dirección IP. El navegador también puede facilitar información de procedencia, dependiendo del navegador y de la política de referencia aplicable. Cuando dicha información está presente tras regresar desde Stripe, puede identificar el sitio de pago de Stripe; Traducet no envía a Meta ningún identificador de pago de Stripe. Como cualquier otra tecnología publicitaria de este sitio, es opcional y permanece desactivada hasta que decides aceptarla.

Adicionalmente utilizamos Cloudflare Turnstile para proteger nuestros formularios públicos frente al uso automatizado y abusivo. Es una medida de seguridad, no una herramienta de analítica ni de publicidad: Cloudflare declara que Turnstile no utiliza cookies para recopilar ni almacenar información de ningún tipo, y no hemos activado su cookie opcional de «pre-clearance», motivo por el cual no aparece en ninguna fila de la tabla anterior. Al ser estrictamente necesario para mantener nuestros formularios operativos y protegidos, se carga para todos los visitantes con independencia de tus preferencias de cookies, y nunca se utiliza con fines publicitarios, de elaboración de perfiles ni para medir tu comportamiento entre sitios.

Gestión y retirada de cookies

Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en «Gestionar cookies» en el pie de página del sitio web — esto volverá a abrir el banner de consentimiento. Cuando retiras el consentimiento de una categoría, dejamos de cargar las etiquetas correspondientes y eliminamos las cookies propias y las entradas de almacenamiento local que hubieran creado (por ejemplo _ga, _ga_*, _gcl_au, _gcl_ls, _uetsid, _uetvid, _fbp y _fbc). Las cookies que un tercero haya podido instalar en su propio dominio al amparo de una elección anterior no pueden ser eliminadas por Traducet; caducan por sí solas una vez que las etiquetas dejan de cargarse, o puedes eliminarlas desde la configuración de tu navegador. También puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador; desactivar la cookie de sesión te impedirá mantener la sesión iniciada en tu cuenta.